近幾年來(lái)出??缇畴娚唐脚_(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,利潤(rùn)空間不斷被擠壓,各大平臺(tái)早已是一片紅海,賣家們不得不尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
相較于平臺(tái)模式,獨(dú)立站有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),所以獨(dú)立站這兩年越來(lái)越火,拿最具代表性的Shopify來(lái)看,shopify獨(dú)立站具有如下優(yōu)勢(shì):
建站簡(jiǎn)單,不需要懂代碼也能建一個(gè)自己的獨(dú)立站去運(yùn)營(yíng)。
利潤(rùn)空間大,自己的站只賣自己的產(chǎn)品,避免價(jià)格戰(zhàn),一個(gè)看起來(lái)高大上的站點(diǎn)能提升產(chǎn)品的逼格和價(jià)格。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難知道你在賣什么,賣得怎么樣,能有效的避免同行之間的抄襲競(jìng)爭(zhēng)。
用戶數(shù)據(jù)在自己手里,數(shù)據(jù)沉淀后可以得出用戶畫像,方便后面針對(duì)性的二次營(yíng)銷。
可按品牌風(fēng)格打造自己的網(wǎng)站,更好地推廣自有品牌,向用戶展示產(chǎn)品的同時(shí)傳遞您的品牌價(jià)值觀,擴(kuò)大品牌影響力。
怎么運(yùn)營(yíng)好一個(gè)Shopify站點(diǎn)呢?綜合因素很多,從貨源、建站、引流推廣到客戶購(gòu)買路徑分析,每一模塊都值得去深挖。今天我們主要來(lái)聊聊怎么利用ERP系統(tǒng)來(lái)更高效智能的管理您的Shopify店鋪。
一.利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速批量上新。
斑馬ERP支持兩種批量上新模式:
一是從產(chǎn)品庫(kù)批量推送產(chǎn)品到Shopify草稿箱進(jìn)行批量上新。適合職能劃分上“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”和“網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)”是不同的人負(fù)責(zé)的公司。“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”用產(chǎn)品庫(kù)管理產(chǎn)品的成本價(jià)等基本信息,運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)推送產(chǎn)品到各個(gè)站點(diǎn)發(fā)布產(chǎn)品,分工明確各司其職。
二是直接從國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)采集產(chǎn)品到Shopify草稿箱進(jìn)行批量上新。適合選品和上新是同一個(gè)人負(fù)責(zé),且貨源大部分來(lái)自國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的跨境電商賣家。用ERP系統(tǒng)采集產(chǎn)品回來(lái)后直接發(fā)布到平臺(tái)省時(shí)省力。
以上兩種模式涉及斑馬ERP三個(gè)模塊的功能,現(xiàn)對(duì)其做簡(jiǎn)單介紹:
產(chǎn)品庫(kù):
產(chǎn)品庫(kù)即產(chǎn)品中心,管理公司本地產(chǎn)品基本資料和成本價(jià)的地方。不管開(kāi)發(fā)的這個(gè)產(chǎn)品會(huì)在什么平臺(tái)哪些店鋪出售,不管各個(gè)站點(diǎn)的售價(jià)是多少,其對(duì)應(yīng)的采購(gòu)成本等基本資料是一樣的。產(chǎn)品中心統(tǒng)一管理公司的產(chǎn)品有助于管理者清楚新品的覆蓋率,整合庫(kù)存,優(yōu)化供應(yīng)鏈。
同時(shí)斑馬ERP還支持從產(chǎn)品中心推送產(chǎn)品到Shopify站點(diǎn)時(shí)自動(dòng)把成本價(jià)轉(zhuǎn)換為售價(jià),防止銷售端亂定價(jià)。
產(chǎn)品采集
產(chǎn)品采集是指ERP系統(tǒng)通過(guò)技術(shù)手段從國(guó)內(nèi)各大電商平臺(tái)抓取產(chǎn)品信息幫助鋪貨賣家減少選品以及資料錄入時(shí)間,能讓新品開(kāi)發(fā)更便捷,一般和刊登功能結(jié)合使用。
斑馬ERP的產(chǎn)品采集可以支持從1688,淘寶,天貓,拼多多,shopee等平臺(tái)采集產(chǎn)品回斑馬ERP系統(tǒng)。
產(chǎn)品刊登(上新)
斑馬ERP的Shopify刊登功能具備自動(dòng)生成售價(jià)、批量翻譯、批量修圖、批量鋪貨、批量在線listing維護(hù)等功能。一個(gè)站點(diǎn)的流量會(huì)有其上限,所以做shopify的賣家后面往往會(huì)往店群模式發(fā)展,總流量越高公司整體的銷售額就會(huì)越高。但是運(yùn)營(yíng)一群站點(diǎn)公司的人力成本會(huì)更高,如果上新還是純?nèi)斯さ脑捀邼q的人力成本會(huì)吃掉大部分利潤(rùn),所以借助ERP工具來(lái)實(shí)現(xiàn)批量刊登,是一個(gè)很好的解決方法。
二.利用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速打單發(fā)貨
斑馬ERP通過(guò)API對(duì)接Shopify每天及時(shí)同步訂單信息,并把多個(gè)站點(diǎn)的訂單集中在一起供賣家統(tǒng)一處理,避免賣家來(lái)回切換到不同站點(diǎn)查看訂單。
系統(tǒng)可自動(dòng)匹配庫(kù)存,自動(dòng)匹配物流方式,自動(dòng)打印面單,發(fā)貨前可進(jìn)行物流費(fèi)用預(yù)估,發(fā)貨后批量回傳跟蹤號(hào)到Shopify。
斑馬ERP還提供物流追蹤服務(wù)用戶可在發(fā)貨歷史列表查看包裹配送情況。
三.利用ERP系統(tǒng)管控“見(jiàn)單采購(gòu)”發(fā)貨流程
做Shopify獨(dú)立站的賣家很多是產(chǎn)品出單后再采購(gòu)產(chǎn)品發(fā)貨的即“見(jiàn)單采購(gòu)”。
見(jiàn)單采購(gòu)能有效的降低庫(kù)存成本,加快公司資金周轉(zhuǎn),斑馬ERP即將上線的見(jiàn)單采購(gòu)功能可在訂單出單后針對(duì)需要現(xiàn)采的訂單自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃,且在訂單包裹區(qū)域能實(shí)時(shí)查看采購(gòu)進(jìn)度貨物入庫(kù)后即可打單發(fā)貨。
整個(gè)流程可視化,讓供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)更高效,加快發(fā)貨速度提高客戶滿意度。
四.用ERP系統(tǒng)來(lái)管理好您的供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈管理包含:采購(gòu),簽收,質(zhì)檢,入庫(kù),出庫(kù),多倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥等多個(gè)環(huán)節(jié),ERP系統(tǒng)能清晰的記錄各個(gè)環(huán)節(jié)間的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
比如一個(gè)產(chǎn)品從采購(gòu)到簽收、質(zhì)檢、入庫(kù)每一步分別是誰(shuí)在什么時(shí)候操作的系統(tǒng)都有清晰記載的話,萬(wàn)一后續(xù)這個(gè)產(chǎn)品因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶投訴,企業(yè)就能根據(jù)這些數(shù)據(jù)記錄一一排查,找出導(dǎo)致殘次品發(fā)給了客戶的疏漏環(huán)節(jié),方便優(yōu)化業(yè)務(wù)填補(bǔ)管理上的漏洞。員工的操作數(shù)據(jù)也可以作為員工績(jī)效的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。有備庫(kù)存的企業(yè)可以好好利用ERP系統(tǒng)讓供應(yīng)鏈更透明,公司庫(kù)存更清晰精準(zhǔn)。
五.用ERP系統(tǒng)提前為企業(yè)的不良業(yè)務(wù)拉響警鈴
做跨境電商的賣家們產(chǎn)品、供應(yīng)商、訂單等數(shù)量都會(huì)特別多,數(shù)據(jù)量巨大的情況下人工很難做到把控每個(gè)細(xì)節(jié),ERP系統(tǒng)可以及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及早通知用戶。
比如:貨源失效提醒、缺貨提醒、異常訂單提醒等,能幫跨境電商賣家們規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn),確保問(wèn)題在被客戶知道之前就已經(jīng)消滅了,提高站點(diǎn)好評(píng)度和良好的企業(yè)形象。
六.用ERP系統(tǒng)進(jìn)行可視化的數(shù)據(jù)報(bào)表分析
數(shù)據(jù)分析是每個(gè)跨境電商賣家都要做的事,如店鋪銷量、產(chǎn)品銷量、利潤(rùn)核算、客戶畫像,智能備貨計(jì)算等等。公司產(chǎn)品數(shù)量少單量少還可以通過(guò)人工分析出來(lái),如果在公司產(chǎn)品數(shù)量和訂單數(shù)量都很多的情況下還用人工來(lái)分析,則會(huì)花費(fèi)大量人力不說(shuō)還容易錯(cuò)分析漏分析最后得出錯(cuò)誤的結(jié)果。
借助ERP系統(tǒng)用計(jì)算機(jī)算法來(lái)分析數(shù)據(jù)不僅快速、精準(zhǔn)還能以方便閱讀的可視化圖表呈現(xiàn)結(jié)果,極具價(jià)值。
經(jīng)營(yíng)好一家公司就像運(yùn)營(yíng)好一個(gè)獨(dú)立站一樣,需要拆分各個(gè)環(huán)節(jié),并一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去優(yōu)化,每個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化一點(diǎn)點(diǎn),那么公司整體的運(yùn)轉(zhuǎn)效率將會(huì)有顯著的提升。用ERP系統(tǒng)能省下不少人力成本和時(shí)間成本,給企業(yè)帶來(lái)的收益也是不可估量的。